POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 24 de octubre de 2025

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Suma-T pone a disposición de sus usuarios, clientes y alumnos el presente Aviso de Privacidad.

  1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Responsable: Suma-T
Domicilio: C. Juan Sánchez Azcona 107, Narvarte Poniente, Benito Juárez, C.P. 03020, Ciudad de México, México
Sitio web: https://suma-t.com.mx

  1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en este aviso de privacidad, Suma-T recabará y tratará los siguientes datos personales:

2.1 Datos de identificación:

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • Edad
  • Nacionalidad
  • Fotografía (en caso de proporcionarse)

2.2 Datos de contacto:

  • Domicilio
  • Teléfono fijo y/o móvil
  • Correo electrónico

2.3 Datos académicos:

  • Institución educativa de procedencia
  • Grado de estudios
  • Área de interés académico
  • Calificaciones y evaluaciones durante el curso
  • Asistencia a clases
  • Tareas y actividades realizadas
  • Resultados de exámenes simulacro

2.4 Datos financieros y patrimoniales:

  • Información de pago (procesada a través de plataformas seguras como Mercado Pago)
  • Historial de pagos
  • Plan de pagos seleccionado

2.5 Datos de padres o tutores (en caso de alumnos menores de edad):

  • Nombre completo
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico
  • Domicilio
  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

3.1 Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

  • Inscripción y registro en los cursos de preparación
  • Identificación y control de acceso a clases presenciales y en línea
  • Seguimiento académico personalizado
  • Envío de materiales didácticos y cuadernillos
  • Comunicación de avisos importantes sobre horarios, fechas y cambios en el programa
  • Envío de evaluaciones, exámenes y tareas
  • Emisión de reportes de progreso académico
  • Procesamiento de pagos y facturación
  • Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
  • Atención de quejas, sugerencias y solicitudes
  • Aplicación de la garantía de satisfacción (cuando aplique)

3.2 Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio, pero que permiten mejorarlo):

  • Envío de información sobre nuevos cursos, programas y servicios
  • Envío de boletines informativos y contenido educativo
  • Realización de encuestas de satisfacción
  • Estudios de mercado y mejora de servicios
  • Envío de promociones, descuentos y ofertas especiales
  • Envío de felicitaciones y seguimiento post-curso

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a los medios de contacto proporcionados en este aviso. La negativa para el tratamiento de datos para finalidades secundarias no será un motivo para que le neguemos los servicios solicitados.

  1. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante:

  • Inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO
  • Envío de solicitud a través de nuestros canales oficiales (Google Classroom, WhatsApp proporcionado, o en nuestras instalaciones)
  • Configuración de preferencias de comunicación al momento de la inscripción
  1. MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales en nuestra posesión
  • Rectificar sus datos en caso de ser inexactos o incompletos
  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades establecidas
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá:

  1. Presentar solicitud por escrito en nuestras instalaciones o a través de los medios de contacto oficiales
  2. Incluir:
  • Nombre completo y domicilio
  • Documentos que acrediten su identidad (INE, pasaporte)
  • Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos
  • Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, informándole sobre la procedencia de la misma.

  1. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales NO serán transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Transferencias necesarias para la prestación del servicio:
  • Plataformas de pago (Mercado Pago) para procesar transacciones
  • Servicios de alojamiento web y correo electrónico
  • Google Workspace (para Google Classroom y servicios de comunicación)
  • Servicios de mensajería (WhatsApp) para comunicación académica
  • Transferencias por obligación legal:
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Autoridades fiscales para efectos de facturación

Estas transferencias se realizan bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad, y los terceros están obligados a proteger sus datos conforme a la legislación aplicable.

  1. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web de Suma-T utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para:

  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Recordar preferencias del usuario
  • Analizar el tráfico y uso del sitio web
  • Personalizar contenido y anuncios

Tipos de cookies utilizadas:

  • Cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio)
  • Cookies analíticas (para medir el uso del sitio)
  • Cookies de personalización

Usted puede deshabilitar el uso de cookies ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

  1. COMENTARIOS EN EL SITIO WEB

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio web, recopilamos:

  • Los datos mostrados en el formulario de comentarios
  • La dirección IP del visitante
  • La cadena de agente de usuario del navegador (para detección de spam)

Si deja un comentario, este y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto permite reconocer y aprobar automáticamente comentarios siguientes en lugar de mantenerlos en cola de moderación.

  1. CONTENIDO INCRUSTADO DE OTROS SITIOS WEB

Los artículos y páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes, artículos, etc.) de otros sitios web. Este contenido se comporta como si el visitante hubiera visitado el otro sitio web y puede recopilar datos, usar cookies y rastrear su interacción. Suma-T no controla las políticas de privacidad de estos sitios externos.

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Suma-T implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Control de acceso restringido al personal autorizado
  • Respaldos periódicos de información
  • Protección de instalaciones físicas
  • Capacitación al personal sobre protección de datos
  • Acuerdos de confidencialidad con personal y proveedores
  1. DATOS DE MENORES DE EDAD

Suma-T puede recabar datos personales de menores de edad para la prestación de sus servicios educativos. En estos casos:

  • Se requiere el consentimiento del padre, madre o tutor legal
  • Los padres o tutores tienen derecho a ejercer los derechos ARCO en nombre del menor
  • Los datos de menores reciben protección especial y reforzada
  • Los datos se utilizan exclusivamente para fines educativos y académicos
  1. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Suma-T se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento para adaptarlo a novedades legislativas, políticas internas o nuevos servicios.

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se hará de su conocimiento mediante:

  • Publicación en el sitio web https://suma-t.com.mx
  • Aviso en nuestras instalaciones
  • Comunicación vía correo electrónico o WhatsApp (cuando proceda)
  1. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales y utilizar nuestros servicios, usted acepta y consiente que sus datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

Si no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados conforme a lo señalado, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

  1. AUTORIDAD COMPETENTE

En caso de considerarlo necesario, usted puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer sus derechos en materia de protección de datos personales.

Contacto INAI:
Sitio web: www.inai.org.mx
Teléfono: 800 835 4324

  1. CONTACTO

Para cualquier cuestión sobre este aviso de privacidad, el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos en:

Domicilio: C. Juan Sánchez Azcona 107, Narvarte Poniente, Benito Juárez, C.P. 03020, Ciudad de México
Plataformas oficiales: Google Classroom y WhatsApp (proporcionados al momento de inscripción)

Fecha de última actualización: 24 de octubre de 2025